会社概要（いーあろまネットについて）

■代表取締役
清水　一寛　（シミズカズヒロ）

■運営統括責任者
清水　明美　（シミズアケミ）

■ 所在地 （本社）
〒157-0073
東京都世田谷区砧１−８−１４−２０２
電話＆Fax：03-6666-6301（ご質問等はメールでお願い致します。）
E-mail ： info@earoma.net

個人情報保護ポリシー

2. 弊社は、個人情報保護の実施・運用に関する責任者を設置し、適切な管理を行います。

3. 弊社は、役員・正社員・嘱託・パートタイマー及び派遣社員が、個人情報保護の重要性を理解し、個人情報を適正に取扱う様に教育啓蒙に努めます。

4. 弊社は、お客様から個人情報をご提供頂く際、弊社担当窓口・収集目的・他社に提供する場合の範囲等を明示します。

5. 弊社は、お客様からご提供頂いた個人情報を適切に管理し、正当な理由がない限り無断で第三者に提供致しません。

6. 弊社は、お客様からご提供頂いた個人情報について、お客様が確認・修正を希望される場合、合理的な範囲で対応致します。

7. 弊社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止に努めます。

8. 弊社は、個人情報の取扱いに関して、常に継続的な改善を図ります。

有限会社ドリームシーカー
個人情報保護に関する窓口：info@dreamseeker.jｐ
また、ご注文に際しての注意点も併せてご一読下さい。

ご注文方法

この度は‘いーあろまネット‘をご利用いただき、ありがとうございます！
ご注文からお届けまでの手順をご案内します。
４時以降の場合は翌日の手続きになりますのでご了承ください。
SSLサーバーを利用した安全なショッピングカートを採用しております。
※当サイトのショッピングカートシステムでは、お買い物をしていただく際にJavaScriptとクッキーを使用しています。ご使用のブラウザのJavaScriptの設定が有効でなかったり、クッキーに対応していない場合はカートが上手く動作しないことがございます。
　
１．商品を選ぶ
　　　 ↓
２．数量を入力して、レジへ
数量を入力し「カゴへ」をクリックしてください。
※複数の商品を購入される場合は、購入するすべての商品を買い物カゴへ入れてから ボタンをクリックするか、レジへ行った後に、そのレジページにある「買い物に戻る」ボタンから、お買い物を続けてください。一度レジに入れても、ブラウザの「戻る」ボタンで戻って買い物をされますと、前にレジに入れた商品は消滅してしまいます。
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３．ショッピングカートでの入力等＜ＳＴＥＰ１・商品の確認＞
ボタンをクリックするとSSL対応のショッピングカートプログラムサーバへ移動します。これより先、ご記入される情報については、すべて暗号化され安全に情報を送信できます。まず、ここで「商品の確認」をして下さい。ご注文内容の確認後、次のページにお進みください。
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４．ショッピングカートでの入力等＜ＳＴＥＰ２・お支払方法の選択＞
ここで、お支払方法を選択してください。代引きなど手数料が掛かる場合もありますので、お支払方法の詳細については、こちらをご参照ください。
お支払方法の確認後、次のページにお進みください。
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５．ショッピングカートでの入力等＜ＳＴＥＰ３・ご依頼主様＞
ご依頼主様についての情報を、ご記入ください。ご記入に際しては、半角、全角等の指定どおりにご記入ください。空欄、全角半角の間違いなどがあるとエラー表示されます。
ご依頼主様の情報記入後、次のページにお進みください。
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６．ショッピングカートでの入力等＜ＳＴＥＰ４・お届け先様について･･･その１＞
ご依頼主様のご自宅へのお届け、または別のお届け先へのご指定について、ご希望のお届け先を選択してください。
お届け先様についての選択が済みましたら、次のページにお進みください。
　　　 ↓
７．ショッピングカートでの入力等＜ＳＴＥＰ４・お届け先様について･･･その２＞
ここで、お届け先様のお名前をご記入下さい。ご依頼主様がご自宅にお届けする場合は、ご記入の必要はありません。
お届け先様のお名前のご記入後、次のページにお進みください。
　　　 ↓
８．ショッピングカートでの入力等＜ＳＴＥＰ４・お届け先様について･･･その３ ＞
ここで、お届け先様が別の場合、お届け先様のご住所等をご記入ください。
また、ギフトに関してのご依頼がある場合は、ご連絡ください。
※お届け日について・・・基本的には在庫がある場合、４時までに入金確認出来ますとその日に手続きをし、４日以内に発送しております。すべてのご要望にはお答えできかねますが、ご希望の配達指定日、時間指定がございましたら、その旨ご記入ください。４時以降の場合は翌日の手続きになりますのでご了承ください。
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９．ショッピングカートでの入力等＜ＳＴＥＰ５・ご注文内容の確認・ご注文の確定＞
ご注文内容、送り先住所等を確認して下さい。間違いがなければ、「注文する」ボタンを押してください。これでご注文は確定されます。
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１０．クレジット情報の入力＜お支払方法でクレジット決済をご指定された場合＞
安心・確実なクロネコ＠ペイメントのクレジット決済がご利用いただけます。商品お申し込み後に、クロネコ＠ペイメント入力画面に自動でリンクされますので、必要事項をご入力の上、確定して下さい。
ご請求は、商品引渡し後に始まるので、安心してご利用いただけます。

ただし、欠品商品の発送が３５日以上先になる場合は、セキュリティーの関係上、再度クロネコ＠ペイメントのお手続きが必要となります。その場合は、メールにてご案内させて頂きますのであらかじめご了承下さい。

また、リピーター割引対象のお客様で、クロネコ＠ペイメントのクレジット決済をご希望の方は、後日、割引料金と、クレジット決済手続きのご案内をメール致しますので、お手数ですが再度お手続きをお願い致します。

入力はもちろんＳＳＬ方式で、クレジットのお客様情報は、弊社には送信されません。
クロネコ＠ペイメントでの決済が確定され次第、メールにてご注文確定と発送のお知らせをご連絡いたします。
※ご注文確定後、クロネコ＠ペイメントのクレジット決済画面登録がされませんと、弊社より確認のメールをお送りさせていただく場合がございますのでご注意下さい。
その 場合 、１０日以上ご返答がない場合には、ご注文はキャンセルされる場合がございますので、予めご了承下さい。

お支払い方法

■代金引換
これが一番早い！
在庫があれば、通常手続きで４日以内に発送します。本州なら発送日の翌日到着します。
九州・沖縄や北海道は翌々日に到着予定です。
荷物を届けてくれる、宅急便の方にお支払いください 。

代金引換手数料：　一律　３１５円

備考： お支払い総額は以下の通りです ・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
商品代金合計（税込）+送料+代引き手数料

■ＮＰ後払い（コンビニ・銀行振込・郵便振替）



後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
別送される請求書で、発行から14日以内に大手コンビニ15社・郵便局・銀行のいずれかでお支払下さい。 利用限度額は累計残高で5万円迄です。
詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。

請求書発行手数料：２００円が掛かります。

備考： お支払い総額は以下の通りです ・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
商品代金合計（税込）+送料+NP後払い請求書発行手数料

■銀行振込、郵便振替
代金を先に頂き、確認次第発送しております。入金確認が４時までに出来ますと入金確認されたその日の手続きで４日以内に発送しております。
備考： お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計（税込）+送料+振込手数料
※振込手数料はお振込時にご確認ください。 ・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。

・振込手数料はお客様ご負担となります。
・上記口座への入金が確認でき次第、商品を発送致します。

■カード払い
クロネコ＠ペイメント（ご注文時にカートからそのまま手続き。商品引渡し後に請求！安心・確実です）
ＶＩＳＡ、ＪＣＢ、Ｍａｓｔｅｒ、Ｎｉｃｏｓ、ＡＭＥＸ、ＤＣ カードがご利用いただけます。

お支払回数（下記からお選びいただけます）

一括 、リボ、
分割： 2回 3回 5回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回

ご利用のカードによっては選択できない回数があります。
その際は、別の回数をご選択してください。

※次のお支払方法は選択できません。
・ダイナースカードの分割払い
・ＤＣカード、ＵＦＪカード、アメリカン・エキスプレスの２回払い
・セゾンカードの３回以上の分割払い
・アメリカン・エキスプレスのカードでのリボ払い（リボ専用カードは除く）

送料について

お届けについて

ヴィアローム製品は、できるだけ新鮮なものをお届けするために十分な在庫を確保しておりません。
ご注文後４日以内に発送いたしますが、欠品でお取り寄せ商品は、納品までに約１０日ほど掛かります。
フランスから取り寄せになるものは１〜2カ月ほどかかる場合もございます。
又、土日祝日をはさんだ場合は納品に日数がかかる場合があります。
いれにしても、 メールにて納期をお知らせいたします。

●在庫がある場合につきましてはご注文後、４日以内に発送
ヤマト運輸、佐川急便またはゆうパックにて、お届けいたします。商品発送時に宅配業者の「お問合せ番号」をメールでお知らせ致します。
配達希望日、配達時間指定ができます。配達時間帯指定：午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時、指定なし
ご希望の方は、ご注文の際にご連絡下さい。

返品について

返品期限は納品日より７日とさせていただきます。
原則、開封前の商品のみ返品可能です。
万一、不良品があった場合には、着払いにてご返品後良品と交換いたします。
お客様都合での返品は、送料はお客様負担となりますので予めご了承下さい。